新购比亚迪一辆车两张铭牌,4S店:厂家贴错了

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新购比亚迪一辆车两张铭牌,4S店:厂家贴错了

车辆识别代号俗称“车架号”,英文简称“VIN”,被视为是“汽车的身份证”,通常情况下,从汽车前风挡玻璃的小窗、驾驶员车门的门框、发动机、行驶本上均能看到。车辆识别代号的号码由17位字符组成,包含了车辆的生产厂家、生产年代、车型、车身型式及代码、发动机代码及组装地点等信息。7月11日,有车主仲女士向媒体反应,自己新购买的一辆比亚迪新能源车准备去上牌时发生了意外,新车居然带有“汽车的身份证”。

据“1818黄金眼”媒体报道,6月份仲女士购:买了一辆比亚迪新能源车,前不久去上牌,发现新车有两个身份证。仲女士描述称,车辆车风挡玻璃的车架号以及副驾驶车门都有铭牌,并且两个铭牌是不一样的。而按理说,一辆车仅有一个“汽车的身份证”,不可能出现两个不同的铭牌。

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具体看,仲女士的比亚迪汉EV铭牌位于副驾驶车框的下方,上面的识别代号后几位是2N1095507,但前挡玻璃上,后备箱上,以及副驾驶座下方的识别代码后几位是9N1095570。因为铭牌不符,车子没能上牌。车子是在浙江迪信汽车销售服务有限公司买的,这令仲女士感到十分困惑,为此,仲女士找到了4S店。但得到的解释是:“厂家贴错了,我随便再给你贴一张,你就可以去上牌了"。对此说法,仲女士不认可,并提出退车或者换车的诉求。

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对此诉求,4S店表示,哪怕厂家不负责,也会车主换车,但想减少损失,具体要看厂家出损失费的比例。后来仲女士再来4S店时,4S店则表示不能让4S店赔太多,仲女士认为4S店前后说法不一。

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浙江迪信汽车销售服务有限公司王副总经理介绍,事情发生后已经找厂家了解了具体的情况。他解释:“经过后台核查,因为铭牌是一个纸质的铭牌,可能贴错了、贴反了,会第一时间补发给我们,从这个事件出来以后,我们确实存在失误,我们从店端的话,车子交付给客户之前业务员没有认真的检查,造成这样的失误,我们从这个方面也确实对客户表示歉意。”

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至于店里负责人向仲女士解释的可以对车辆进行更换的说法,王副总经理表示:“确实有提到过,但是他们后面得知,仲女士的这辆车已经出过险。车子在上牌之前出过事故,而且已经进行了保险的理赔了,我们也去问了市场,车的一个行情,如果没有事故的存在,我们去处理这样的一个车子,因为没有上牌,只是保险办了,我们可以折损不是那么大,但如果发生事故了,事故大小不同,对于(二手)车再售价格有影响。”

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截至目前,针对上述事件,双方暂未达成一致协议,仲女士表示之后会咨询律师关于车子的处理办法,再告知4S店自己的诉求。浙江迪信4S店则表示会跟厂家沟通,在7月13号前给仲女士相关的补偿方案。

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