荣威RX5环视360系统多次升级系统无效 车主投诉后已解决

　　 　　 　　

车主赵先生在此前的投诉中描述，车辆环视360系统曾多次失灵，也屡次前往4S店检查并升级系统，但车辆问题迟迟未得到解决。对于随时可能出现的车辆故障，车主非常担忧的同时，对荣威厂家及4S店无力解决的态度，颇为不满。

　　

随后不久，赵先生在一次倒车时，由于车辆环视360系统再次突发失效故障，导致车主未注意到附近路沿，车辆因此托底。对于因迟迟未解决的故障导致车辆受损，赵先生此时更为气愤，因此在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台投诉，诉求仅仅是希望厂家尽快解决该问题。

　　 　　 　　

经过我网投诉平台的调解与沟通，目前车主赵先生已确认结案，并向记者透露：4S店积极主动联系自己沟通车辆问题，经再次检查，发现是前置摄像头的问题。由于赵先生车辆还在质保期内，经免费更换后，车辆环视360系统现已可以正常使用。对于该解决方案，车主赵先生表示：“还是挺满意的。也谢谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助，在这个平台投诉很有用。”

　　

中国网汽车在此提醒各位车主，购车后保留好相关三包凭证，同时，车辆出现问题时应及时去官方旗下的4S店或维修站进行检查维修，如果发生纠纷，可以作为有力证据。此外，中国网汽车也希望厂家能积极解决车主问题，给车主用车带来更好的体验。